办税大厅服务承诺制度
             [ 2007-12-30 ]为了进一步提高效率，服务经济，维护广大纳税人利益，新昌县地方税务局各分局办税大厅竭诚向纳税人推出以下承诺服务： 一、办税时效承诺。大厅各窗口工作人员在纳税中证件齐全无欠税和无待处理税收违章行为情况下，随时受理各项税务事宜并在下列时限内完成： 1、企业开业、变更和换证登记，应于收到申请后当即办理完毕。 2、纳税申报，应于收到纳税申报后当即办理完毕。 3、发票购领，应于收到申请后当即办理完毕。 4、申请印制具名发票，于受理后3个工作日内予以答复。 5、临时经营发票开具，应于收到申请后当即办理。 6、注销税务登记，应于收到申请后30个工作日内办结。 二、服务态度承诺。大厅实行首问责任制，第一个接受问询的工作人员，必须保证指导您办理各项税务事宜。工作人员会严格执行文明用语，妥善处理您的涉税事宜。 三、质量承诺。严格执行税收法规和工作规程，保证纳税人正当权利不受侵犯，因工作人员失误，造成纳税人经济损失的、给予相应赔偿。 四、信息保密承诺。坚持公平办税原则，严格为纳税人保密，凡违反规定向外泄漏纳税人经济信息，追究当事人责任。 纳税特服号：12366 举报投诉电话：县局监察科86381178　86026039
---------------------------税务廉政公告
             [ 2007-12-30 ]一、 不准接受纳税人宴请和擅自参加纳税户邀请的各种庆典以及外出考察、参观等活动。 二、 不准接受纳税户的礼金，礼品和有价证券。 三、 不准到下属单位和其他企业、事业单位报销应由个人支付的各种费用。 四、 不准利用职权向纳税户压价购买商品和赊欠货款。 五、 不准利用职权向纳税户借钱借物和无偿占用其财物。 六、 不准收取回扣、中介费、好处费：不准享受纳税户的福利待遇。 七、 不准利用本人及家庭成员婚丧嫁娶以及工作调动、过生日、迁新居等机会大操大办，挥霍浪费，或借机敛财。 八、不准违反规定及借用公款建私房，不准利用职权多占住房和用公款超标装修住房。 九、不准拖欠公款。 十、不准为家属、亲友及他人的有关纳税事项说情。 十一、不准违反规定买卖股票。 十二、不准接受下级单位的礼金和有价证券，不准把单位用公款办理的信用卡归个人使用 十三不准用公款获取各形式的俱乐部会员资格，不准参加用公款支付的营业性歌厅、舞厅、夜总会等高消费的娱乐场所活动， 十四、不准经商办企业及在纳税人中入股分红。 十五、不准在各类经济实体中兼职（包括名誉职务），个别经批准兼职的，不得收取任何报酬。
---------------------------文明服务公约
             [ 2007-12-30 ]文明服务公约 税务干部 应做到： 文明收税 尽心尽职 税务咨询 有问必答 公开办税 接受监督 依法办事 不徇私情 依率计征 为国聚财 五要十不 自觉遵守 送礼不收 请吃不到 纳税人应做到： 依法纳税 多作贡献 实事求是 按时申报 不偷不漏 自觉做到 送礼贿赂 坚决不做 发现违纪 检举揭发 遵章守纪 文明经营 科学管理 提高效益
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